价格维护过程中，防止相互间压低价格、恶意竞争的有效手段是（）。

通过了解和分析（）因素可以帮助企业判断市场总量、消费需求类型、消费习惯、消费方式以及需求变化趋势。

A.卷烟消费状态
B.卷烟品牌的竞争状态
C.零售渠道状态
D.宏观环境信息

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卷烟市场信息采集不包括（）。

A.收集市场环境信息，了解卷烟营销环境
B.采集消费者行为和消费者偏好信息，了解消费者的现实需求和潜在需求
C.采集终端动销信息，了解社会需求满足情况
D.依据市场规划制定货源方面的管理规划

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