多项选择题
A.一般用户的操作响应时间应该在5秒以内 B.当信息系统崩溃时采用降级模式 C.临时系统停机时间，每月合计必须小于3小时 D.实时监控内存、磁盘、通信、使用率不能超过80%
A.编写目的 B.系统目标 C.背景介绍 D.术语定义 E.参考资料
A.系统集成性和扩展性B.系统安全性C.系统可用性D.系统复杂性