判断题

在维护客户过程中,客户经理可以不注重自己的外部形象。

【参考答案】

错误
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判断题
属于中年客户的聊天切入点的是网购。
判断题
在维护青年客户的过程中,客户经理应尽量与其交谈养生、家庭之类的话题。
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