单项选择题
A.为旅客开具“车票收回凭证”并收回报销凭证,系统恢复后按原支付方式退还旅客票款 B.为旅客开具“铁路受理退票凭证”记乘车人身份信息,车票信息、联系方式,系统候复后办理退票 C.根据旅客描述退还旅客现金款 D.引导旅客待系统复后进
A.遇还后补车票与原票乘年区间一部分界价,已核收的手续费不予退还 B.退还后补车票票面价格,核收2元手续费 C.退还原票票价,核收2元手续费 D.退还后补车票票价及手续费站
A.列车经停站退票窗口 B.任意车站退票窗口 C.限于列车到站退票窗口 D.限于旅客到站