单项选择题
A.相关核心工具 B.过程方法审核 C.法律法规 D.相应的产品和工艺制造过程知识
A.在IATF16949中是强制性的 B.一个有用的描述过程的方法 C.一个有用的分析过程风险的方法 D.在IATF16949推行中建议使用
A.顾客的特殊要求的识别 B.顾客的特殊特性定义方法 C.顾客投诉的处理 D.顾客的合同签署