单项选择题
A.险种的竞争 B.服务质量的竞争 C.业务的竞争 D.价格的竞争
A.忠诚服务 B.遵纪守法 C.诚实守信 D.勤勉尽责
A.言谈举止文明礼貌 B.时刻维护职业形象 C.不影响客户的正常生活和工作 D.积极主动回应客户的抱怨