对于未成功递送的余额对账单，对账人员向营业网点发出退信通知，营业网点在10个工作日内将有关信息核实后回复，确实无法联系客户的，应予以说明。

代理他人存入人民币1000元，银行需出具代理人出具本人及代理人的身份证件，并留存复印件。 点击查看答案

从2014年1月1日起，中止向因存在身份证件过期以及身份不明等情况的客户提供服务。 点击查看答案