多项选择题
A、意义的传递和理解 B、良好的沟通并不等于沟通双方达成一致 C、沟通包括人际沟通和组织沟通 D、管理者所做的每件事都包含着沟通 E、低效的沟通技巧只会使管理者陷入无穷的问题中
A、确定性 B、风险性 C、不确定性 D、结构问题 E、以上都正确
A、问题是清楚的和不模糊的 B、要达到的是单一的、清楚定义的目标 C、所有的方案和结果都是已知的 D、明确的偏好 E、不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化