创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时，利用创业指导服务机构已有的信息系统，有针对性地为客户提供信息的方法，这是信息服务方法中的（）

创业指导师根据客户企业的需求提供信息服务时的根本原则是（）

A.客观性原则
B.目的性原则
C.系统性原则
D.保密性原则

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查阅市场、行业分析报告以及一些创业咨询服务机构的历史数据，是在客户问题解决方案调研中的（）

A.查阅报告文件法
B.访谈法
C.问卷调查法
D.实地观察法

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