伪造出租汽车经营资格证或车辆运营证，没收违法所得，处以（）罚款。

出租车驾驶员开门礼貌待客，待客首句问候语是（）。

A.您好，请上车
B.请问去哪里
C.请带好随身物品
D.请保持车内卫生

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网络预约出租车驾驶员在客人提着重行李上车时（）。

A.应主动下车帮助客人提拿摆放行李
B.无须下车，让客人自己摆放
C.提醒客人别把车弄脏了
D.拒绝客人乘坐车辆

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