问询法包括直接拜访、电话调查、邮寄调查和互联网调查，其中缺点相同的两类问询法是（）。

在实际物流系统运作中出现的随机因素不包括（）。

A.物流系统中订单的到达
B.运输车辆的到达
C.运输突发事件
D.运输路线的优化

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没有数据分析，员工干多干少的报酬都一样，导致员工工作的积极性不高，在数据分析的支持下，每位员工的作业量清晰明了，这说明物流数据分析能够（）。

A.提高资源利用率
B.实现可视化管理
C.为决策提供依据
D.进行绩效考核

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