单项选择题

用户在做决策时,会考虑很多,犹豫不决。所以,营销人员要做的就是坚定用户的信心,消除用户心中那些障碍成交的想法和过滤,这个过程我们称为()。

A.塑造价值
B.挖掘痛苦
C.给出方案
D.解除抗拒