多项选择题
A.根据设施设备和旅客服务保障能力的不同，确定启动大面积航班延误处置预案的时机B.大面积航班延误决策、指挥和协调机构以及协调流程C.大面积航班延误信息告知程序，确保航班延误及时传递到旅客D.大面积航班延误后餐饮食宿、票务服务、现场服务和客舱服务、地面交通的解决方案
A.空中延误B.运行延误C.地面延误D.到港延误
A.使飞机表面更光滑，提升了飞机的空气动力性能B.破坏了飞机的空气动力性能C.降低动力装置的效率，甚至产生故障D.影响仪表和通讯，甚至使之失灵