出租车驾驶员在运营中，要增强（）的防范意识。

出租车驾驶员在遇到危险时，应（）。

A.临危不惧，不激化矛盾
B.把握时机，果断处理
C.选择合适时机报警
D.勇往向前

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出租车驾驶员在工作中必须使用哪些文明用语（）.

A.谢谢
B.您好
C.不知道
D.对不起

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