多项选择题

客运服务信息包括（）。

A.日常信息
B.紧急信息
C.应急信息
D.常规信息

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热门 试题

问答题
受列车晚点影响乘客要求取消乘车时，怎么办？
判断题
原则上值班员处理3分钟不能解决问题时，由值班站长处理，值班站长处理超过5分钟不能解决问题时，需报具有审批权限级别人员决定办理，办理时由值班站长到现场确认。（）
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