单项选择题

与工作本身无关的一些因素，如工作环境、与上司的关系、与同事的关系和变化性等是指（）。

A.内在价值
B.外在工作价值
C.外在报酬
D.人际关系

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单项选择题
下列对说服者信息的因素，表述不正确的是（）。

A.差距
B.恐惧
C.信息呈现方式
D.相似度
单项选择题
人的每一种情绪都可以得到与它对立的一级，如爱与憎、喜与悲等对立的情绪，这是（）。

A.情绪的两极性
B.情绪的表现
C.情绪的状态
D.情绪的基本理论
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