问答题
案例分析题
某产品投入市场以后非常畅销,客户下特急订单追加生产。跟单员认为这是老客户做旧款,轻车熟路,不必盯得太牢,直至接近交货期,才想起要下厂看看。到车间一看便被吓呆了,产品颜色与订单的要求不一致。
请分析本案例跟单员有没有过错?错在哪里?应该如何做为好?
【参考答案】
本案例中跟单员有过错。错在没有严格遵守跟单流程,对订单的监控和管理不够细致和及时。跟单员的职责是确保订单的准确执行,包括......
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