单项选择题

饭店通过（）的制订，用文字的形式规定员工在饭店的行为规范和准则。

A.组织图
B.绩效考核目标
C.编制定员
D.规章制度

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单项选择题
在管理客体中，（）是最根本的要素。

A.生产要素
B.人
C.文化
D.情感
单项选择题
饭店是（）的重要组成部分。

A.旅游业
B.工业
C.制造业
D.农业
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