判断题
我们应该把时间放在有实力有热情以及没实力有热情的客户身上。
【参考答案】
错误
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橙功人的客户观是客户是我们上帝,要以客户第一为原则。
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FAB经典图解“猫和鱼的故事”中一只猫非常饿了,想大吃一顿,这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应,这一摞钱只是一个属性(Feature);猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。”买鱼就是这些钱的好处(Benefit)。
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