单项选择题

幼儿园发生意外伤害事故后的处理流程错误的是（）。

A.调查事故原因
B.处理意见反馈家长
C.协商成功，按协商结果处理
D.协商不成功，可申请由司法部门进行调解

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单项选择题
物理降温中冷敷时不属于主要擦拭部位的是（）处。

A.腘窝
B.腋窝
C.肘窝
D.前额
单项选择题
成人在与儿童的交流中适宜的语气是（）。

A.脏话
B.柔和
C.愤怒
D.爱答不理
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