单项选择题

TVM出现少出票、卡币或少找零的情况，由（）或以上级别人员现场确认办理。

A.站务员
B.值班员
C.值班站长
D.站长

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判断题
羊城通学生票过了有效期可以作为普通羊城通使用，AFC系统可以自动区分票卡类别。（）
多项选择题
地铁车站不办理手机羊城通（）等业务。

A.发售
B.充值
C.退换
D.退款
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