单项选择题

医务人员需主动积极地去赢得患者的信任,这要靠其具备相当的医术和医德水准,下列除哪项外均是医务人员的具体操作?()

A.为维护医务人员面子而积极去赢得患者信任
B.思想上高度重视,主动去争取
C.注意在医患交往中给患者以良好的第一印象并积极保持
D.熟悉患者心理特点和活动规律,帮助患者克服心理障碍