多项选择题
A. F10 B. F11 C. Ctrl+B D. Ctrl+D
A. 寄件人匿报邮件内件名称，造成危害人身安全的情况 B. 寄件人错报邮件内件名称，造成损毁邮政设备的情况 C. 寄件人违章夹寄禁寄物品，造成污染其他邮件的情况 D. 寄件人匿报邮件内件名称，出现邮件丢失的情况
A. 通知寄件人取回 B. 粘贴改退批条，退回寄件人补贴邮票，注明收件人详细地址 C. 直接作无着邮件 D. 通知寄件人限期到局办理补交资费手续，注明收件人详细地址