A1/A2型题 管理过程中，在计划实施前采取预防措施防止问题的发生，而不是在实施中出现问题后的补救，这种控制类型称为（）。

护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）。

A.基础质量控制
B.环节质量控制
C.过程质量控制
D.结果质量控制
E.终末质量控制

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可以称为思维共振法，是为了克服障碍，产生创造型方案的一种简单方法，这种决策的方法还可以称为（）。

A.名义集体决策法
B.头脑风暴法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.个人决策法

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