产品不符合社会团体、社会中介机构对产品质量作出承诺、保证的质量要求，给消费者造成损失的，由社会团体、社会中介机构对消费者承担赔偿责任。

当事人要求听证的，可以在听证告知书的送达回证上签署意见，也可以自接到告知听证的通知之日起三日内以书面或者口头形式提出。 点击查看答案

对当事人的同一违法行为，两个以上工商行政管理机关都有管辖权的，由最先立案的工商行政管理机关管辖 点击查看答案