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工程师小李给客户安装好机器之后,客户觉得小李服务非常棒,于是客户要求加小李微信便于后期问题咨询和更换滤芯,在客户强烈的要求下,小李于是加了客户微信。
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李女士购买了一台50G的纯水机,机器标准纯废水流量是1:1;于是李女士使用杯子同时接纯废水发现纯废水比例差不多是1:2.
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刘女士家纯水机不出水了,工程师小王检查后发现滤芯堵塞了,建议刘女士更换滤芯,刘女士表示机器才用了3个月滤芯就到期了,不愿意花钱购买,要求免费给更换滤芯;工程师小王为了稳定客户情绪,维护客户,表示可以向申请站点免费给客户更换了滤芯。
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