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良好的记忆力可以使心理咨询人员在咨询过程中，通过咨询对象的眼神、表情、手势、动作等非言语信息以及言语的声调、音量等特点，来洞察他们的内心世界。() 点击查看答案&解析

社会因素是指个体在认识过程、情感过程，意志过程和个性倾向性及个性心理特征等方面的心理因素。() 点击查看答案&解析