多项选择题
A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写 B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》 C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》 D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
A.客户申请注册电子银行的，柜员应向 客户发放安全宣传折页（手册）。 B.客户一次申请多项电子银行业务，涉及到多个柜员办理的，申请表原件纳入第一个业务经办人员的当日传票中。其他业务经办人员在业务处理完毕后可将申请表复印一份，在复印件上注明原因（复印理由及原始凭证去向）并由业务经办人员和业务授权人员签章，纳入业务经办人员当日传票 C.资料、凭证的传递必须严密登记交接手续。 D.客户申请变更电子银行的，柜员则无需向客户发放安全宣传折页（手册）。
A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。 B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。 C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。 D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。