保险公司驻点代销人员不得使用银行业务系统查询客户资料和进行业务操作，不得对外泄露客户信息（包括客户基本资料、存款等情况）。

对于VIP客户，员工应注意服务礼仪，相关填单工作可由大堂经理代理完成。 点击查看答案&解析

员工办理本人业务时，应注意换人复核。 点击查看答案&解析