企业的向上延伸策略可以利用高档名牌的声誉吸引低端客户，但容易给人企业走下坡路的印象。

物流服务是附属于商流而产生的。产生物流服务的基本前提是商流的存在。 点击查看答案&解析

附加服务的目的是提高其满意度。 点击查看答案&解析