简答题 举例说明探究性购买行为有什么特点？针对这类购买行为企业的营销对策如何？

【参考答案】

探究性购买，也叫广泛地解决问题。指消费者对自己需要的商品一无所知，既不了解性能牌号特点，又不清楚选择标准和使用养护方法。......

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