（）是领导者进行战术决策时期望达到的目标，可以简单地定义为决策过程所获得的效用。不同类型组织的收益有不同的分类和度量方式，如组织的重要收益目标包括利润、市场份额、品牌价值、声誉、顾客忠诚度等。

高压力的负面影响可以从三个方面来阐释（）。

A.高压力对个体的消极影响
B.高压力对经济的消极影响
C.高压力对社会群体危害
D.高压力对社会的消极危害

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有人以能否控制情绪为标准，把人分为三类：（）。

A.圣人调情
B.君子调情
C.君子制情
D.小人纵情

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