在行李寄存服务中，寄存人与提取人不一的寄存行李服务应由饭店（）办理。

话务员受理叫醒服务时，应注意叫醒的方式，尽可能使客人感到亲切，在叫醒服务时，应（）。

A.礼貌问好，并报出客人叫醒时间
B.询问客人是否需要订车
C.询问客人是否需要送餐到房

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结合当前的金融危机论述影响饭店客房定价的外在因素？ 点击查看答案