多项选择题
A.学术学位 B.技术职称 C.职业经历 D.最高学历 E.自己的年龄
A.不尊重客人的蔑视语 B.自以为是的低俗语 C.缺乏耐心的烦躁语 D.刁难客人的斗气语 E.使用“喂”来招呼宾客
A.“实在对不起” B.“没有” C.“请您原谅” D.“不行” E.“不可能”