如果销售人员给予过多的建议性消费，他们可能会说：“就你懂得多，我见世面比你多，谢谢你的建议，这点我明白。”属于自我夸耀的心态。

营销活动中的微笑服务，是企业要求，并不能引导消费者的情绪向积极状态发展。 点击查看答案

营销人员要对营销市场中消费者的（）进行准确判断，以制定具有时效性的营销策略。

A.心理需求
B.购买动机
C.社会地位
D.购买能力

点击查看答案