（）是现代物流系统中一种应用广泛的设备。其原理是利用货物单元的自重，使货物单元在有一定高度差的通道上，从高处向低处运动，从而完成进货、储存、出库的作业。

一个物流系统设计必须具有以下特点（）

A.可为用户提供服务支持（提供客户咨询、技术支持等）
B.从技术上可实现（不能仅停留在概念的炒作）
C.在其生命周期内能够提供有效的最终维护
D.具有决策功能

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自动化仓库的机械设施包括（）

A.货架
B.货箱与托盘
C.运输系统
D.搬运设备

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