多项选择题
A.公众态度是公众对组织所持有的评价和行为倾向B.公众态度是由认知、情感和行为倾向组成的有机整体C.公众态度具有明显的针对性D.公众态度具有相对持久性和稳定性E.公众态度具有较为稳定的结构性
A.群体整体感B.群体认同感C.群体归属感D.群体荣誉感
A.优先效应B.近因效应C.晕轮效应D.刻板效应