监控互联网接入设备的响应时延，可通过SNMP/PING监控实现，当客户端设备的响应时间大于（）毫秒时，说明客户端设备利用率较高，有可能存在故障，产生一般告警；当客户端无响应，说明客户端设备连接中断，产生严重告警。

为保证故障的快速抢通，若在（）分钟内无法排除客户端原因，地市网络服务中心 地市网维服务支撑室需立即安排到客户端现场进行抢修。

A.15
B.30
C.45
D.60

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根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）

A.15min
B.30min
C.45min
D.60min

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