多项选择题

调研方案主要包括以下几个部分（）。

A.拟定调查方法
B.确定调查项目
C.调研目标
D.确定调查对象

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企业的竞争者分为（）层次。

A.品牌竞争者
B.平行竞争者
C.产品形式竞争者
D.愿望竞争者
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市场营销观念，是一种以顾客需求为中心的企业经营理念，其内涵包括（）

A.目标顾客
B.顾客需求
C.整合营销
D.盈利性
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