多项选择题
A.对支行提交受理的商户POS申请，根据客户所具备的条件提出初审意见 B.建立商户资料档案台账，编制报表，并每月向总行零售业务管理部报送 C.对华融湘江银行经办客户经理进行必要的流程操作及业务培训 D.处理商户投诉、差错处理
A.虚假挂失 B.伪造华融湘江银行借记卡 C.使用伪造或作废的借记卡 D.冒用他人借记卡