单项选择题
在客户关系管理的各个阶段中,核心、灵魂、关键是()
A.数据收集
B.数据解析
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单项选择题
从属性上看,俱乐部营销是一种网络式的()
A.传销制营销方式
B.会员制营销方式
C.传播式营销方式
D.协同制营销方式
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单项选择题
在客户金字塔模型中,公司最有价值的、忠实的客户是()
A.白金层
B.黄金层
C.铁层
D.铅层
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