会员运营可以增加店铺的潜客，提升潜客的转化，针对以上描述，以下哪些选项的理解是正确的?

A.可以通过老客带新客的方式来增加潜客
B.可以通过口碑和品牌的传播来增加潜客
C.可以通过会员权益再次转化退款的客户来提升潜客转化
D.可以使用会员权益来转化下单不付款的潜客

【参考答案】

ABCD
解析：对于老客的会员运营可以通过老客带新客和口碑品牌传播的方式来增加潜客，也可以通过会员权益来转化退款......

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