济南局集团公司《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》规定对专业考核评价排名后三的站段，在次月集团公司安全逐级负责制考核成绩中分别扣（）分。

《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施细则》中，站段应在（）个工作日完成失信人异议核查工作，并将核查结果以书面形式上报集团公司客运处。

A.3
B.4
C.5
D.6

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中国铁路济南局集团有限公司转发中国铁路总公司关于公布电子客票报销凭证式样的通知，旅客如需报销购买的电子客票，可在开车前或乘车日期之日起（）日内换取。

A.30
B.31
C.15
D.20

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