减少火灾损失的重要手段是（）。

卖六步曲，第三步是（）。

A、记录并入机顾客的点膳
B、汇集准备产品
C、重复顾客需求
D、建议销售

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场务工作是整个影城服务工作非常重要的一个环节，以下哪个工作内容不属于影城场务服务的范围（）。

A、观众的进场/散场组织工作
B、为会员进行快捷售票
C、观众在观影过程的安全保障
D、放映质量的监督

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