简答题 员工在工作中，要坚持使用的十字文明用语是什么？

当经常惠顾的客户来到柜台前时，要主动以姓氏称呼客户，并要向客户问好。` 点击查看答案

办理的业务需客户签字时，应说：“在这签个名”。 点击查看答案&解析