卫星导学面授课录像文件的播放需要用的软件是（）。

网络学习的支持与服务方式有（）。

A.电话支持
B.以媒体为中介的支持
C.以媒体为代表的支持
D.面对面的支持

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下载网院必备软件工具的地址是（）。

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