简答题某地用户投诉出现“用户不在服务区”问题，作为现场处理的工程师，请参考下发的“用户不在服务区指导书”，分析出现此问题的可能原因。 若怀疑为信道配置不当引起的过载问题，请列出与“用户不在服务区”问题相关的逻辑信道配置。

【参考答案】

CCCH信道组合方式；
接入允许保留块数（AGCH）信道配置；
SDCCH信道配置数目。