宏观环境影响产业竞争结构，宏观环境五因素：政治/法律、（）、经济、（）、人口

顾客价值分析视角1）（）2）顾客视角的顾客价值评价 点击查看答案

顾客价值要素分1）（）2）竞争性顾客价值要素 点击查看答案