单项选择题

一般的工作定额要求日班清扫服务员在8小时内完成（）间标准房的清洁整理工作，晚班服务负责（）房的夜床服务。

A.13-15；40~50
B.12-14；40~60
C.11-14；30~50
D.12-14；40~50

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单项选择题

日班领班要负责带（）名服务员，检查（）间客房。

A.6~9；90~100
B.6~8；80~100
C.7~8；80~100
D.6~8；80~110

单项选择题

下列清扫走客房流程正确的是（） ①检查电源开关 ②收垃圾 ③清洁卫生间 ④拉窗帘、吸尘 ⑤除尘除迹 ⑥开窗帘窗户 ⑦收烟缸杯具

A.①⑥⑦②③⑤④
B.⑤②⑥④⑦①③
C.②⑤⑥⑦①④③
D.⑤②⑦①③⑥④

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