柜员违规行为积分实行（）分制。

柜员违规行为积分最小积分单位为（）。

A.5分
B.2分
C.1分

点击查看答案&解析

柜员对被积分情况不服的，自收到《违规积分通知单》之日起（）个工作日内，向上级行运营管理部门申请复审。

A.30
B.20
C.15
D.7

点击查看答案&解析